开始冒险之旅

“有人问我是否有兴趣在 LVD 马来西亚分公司担任技术经理。我将成为东南亚分支机构和比利时总部之间的纽带,并管理新的体验中心。此外,我还负责让当地的销售和服务团队熟悉最新技术,当时主要是光纤激光切割机、Easy-Form 和 CADMAN-JOB 软件。”

“我在 LVD 工作了八年,最初在现场服务团队,后来在 XP 中心担任应用工程师。作为一名工业工程师,技术工作结合出差旅行对我来说是完美体验。曾经在马来西亚的一次出差旅行给我留下了美好的回忆。听到冒险的召唤,我欣然同意。
“前期工作准备是一个相当大的挑战。在那之前,我一直在激光切割部门工作,现在我也必须掌握折弯和冲裁技术。我还必须安排好家里的事情,并
与家人和朋友道别。2016 年 4 月,我只带了两个行李箱便前往马来西亚。”

开拓市场

“在工作中,我很快就站稳了脚跟;培训当地同事,组织展览会,并参加体验中心的正式开幕仪式。为了尽快了解市 场、子公司和客户,我亲自安装机器,并与销售人员一起拜访客户。前两年我经常出差,可能今天我在印度尼西亚安装机器,第二天我就去了泰国参加贸易展览会。”

“付出的努力得到了回报,现在服务团队需要的支持逐渐变少,我开始跟进新的国家,比如越南和菲律宾。此外,我还负责整合所有 LVD 软件包和
招聘工作。为了及时了解所有最新进展,我与比利时 LVD、北美 LVD 和中国 LVD CNC Tech 等分公司保持着密切联系。”

At Metaltech 2023: Tom Hennejonck, Lieven Vanhoenacker (LVD International Sales), Peter Van Acker (Belgian Ambassador in Malaysia) and Joshua Tan (LVD Managing Director South East Asia)

2023年马来西亚机床展览会:Tom Hennejonck, Lieven Vanhoenacker (LVD 国际销售代表), Peter Van Acker (比利时驻马来西亚大使 ) 和 Joshua Tan (LVD 东南亚总经理)

创造性和灵活性

“然而,在亚洲市场销售高科技机器并不容易。这里的公司对价格非常敏感,很难说服他们相信自动化或 CADMAN集成等的附加价值。作为一个团队,我们成功在越南销售出了第一台光纤激光切割机,我对此感到十分骄傲。因为当时我们没有成立子公司,竞争非常激烈。”
 

“我们多次拜访客户,不断进行深入讨论,最终成功做成这笔生意。我们为客户提供了一份实际零件的完整成本研究,并按计划时间邀请客户观看实际机器切割零件的演示过程。” “2020 年,由于新冠肺炎疫情的影响,整个世界陷入停滞。亚洲受到的影响尤其严重。我们甚至直到去年才可以旅行。但我们很快就适应了,也学会了安装复杂的机器,进行测试运行,并通过视频通话、网络摄像头和远程支持软件提供远程培训。”

LVD Malaysia Tom Hennejonck
LVD Malaysia Tom Hennejonck

两全其美

“七年过去了,我已经完全适应了这里的生活,有了家的感觉。首先感谢我的家人:我的马来西亚妻子和我们的小女儿。我们喜欢一起在马来西亚旅游,享 受美妙的自然风光。我也喜欢熙熙攘攘的首都吉隆坡,比如双子塔等奇妙建筑,还有许多餐馆和商店。这些离我家只有半个小时的路程。”

“老实说,融入马来西亚比预期想的要更加容易。也不是完全体验不到比利时的文化。这里也有其他比利时家庭居住。我们会在复活节、圣尼古拉斯节、国王节聚在一起,然后享用冰镇啤酒和美味的华夫饼。是的没错,我在这里找到了自己生活的意义”。