Smart Services
Jeder LVD-Vertriebs- und Servicestandort betreibt einen LVD-Helpdesk. LVD Teleservice, ein Ferndiagnose-Tool, bietet sofortige technische Unterstützung bei Maschinenstörungen. Um schnell ein Support-Ticket für ein beliebiges Anliegen zu erstellen, gibt es unser Online Support Ticketing System (OSTS).
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LVD Teleservice Gastmodul für Windows PC herunterladen
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Anmelden für den OSTS-Zugang
Installation & Schulung
Damit Sie das Beste aus Ihrer Maschineninvestition machen können, bieten wir nach der Maschineninstallation eine maßgeschneiderte Schulung und zusätzliche Schulungsprogramme nach Ihrem Bedarf an. Die Programme umfassen:
- Bedienerschulung
- Anwendungsschulung
- Wartungsschulung
- Schulung zur CADMAN® Software
Service & Wartung
Unser globales Netz an geschulten Außendiensttechnikern reagiert schnell und kompetent auf Ihre Serviceanfragen. Um Ihre Maschinen in Topform zu halten und Störungen proaktiv vorzubeugen, bieten wir Präventive Wartungsverträge (PWV) an. Unser PWV-Paket ermöglicht es Ihnen, die Wartungskosten einzuplanen und das Risiko unerwarteter Ausfälle zu verringern.
- Globales Netz an geschulten Außendiensttechnikern
- Präventive Wartungsverträge (PWV) für die geplante Wartung
CADMAN® Club
Durch unser CADMAN Club Programm wird sichergestellt, das Ihre CADMAN Software auf dem neuesten Stand der Technik ist. Dieses abonnementbasierte Programm bietet unbegrenzten Zugang zu Softwareaktualisierungen und Schulungen sowie eine ganze Reihe weiterer Software-Support-Vorteile.
- Softwareschulungen
- Softwareaktualisierungen
- Software-Support
NexGen Retrofit
Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer LVD-Abkantpresse mit einer NexGen Nachrüstung. NexGen ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre LVD-Abkantpresse in das Zeitalter der Industrie 4.0 zu führen und ihre Produktivität zu erhöhen. Eine NexGen Nachrüstung:
- Verringert deutlich das Risiko eines Maschinenstillstands
- Erhöht die Produktivität um bis zu 50 %
- Stellt sicher, dass Ihre Maschine die aktuellen Sicherheitsstandards einhält
Originalteile von Erstausrüstern (OEM)
Durch unser globales Servicenetzwerk sind wir in der Lage, die von Ihnen benötigten Ersatzteile so schnell wie möglich zu liefern. Die OEM-Originalteile werden nach den höchsten Standards unter Verwendung hochwertiger Materialien hergestellt, so dass ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit gewährleistet ist.
- Beschaffung über unser globales Servicenetzwerk
- Großer Lagerbestand an Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
- 24/7-Versandservice verfügbar