MENU

Serwis i wsparcie techniczne na całym świecie

  

W LVD obsługa klienta zwraca szczególną uwagę na relacje z ludźmi, którzy są istotną częścią wszystkiego, co robimy. Zdajemy sobie sprawę, że wyłącznie jedno rozwiązanie nie pasuje dla wszystkich, dlatego staramy się znaleźć sposób, który jest najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb.

Nasz zespół obsługi klienta składa się z ponad 180 wykwalifikowanych inżynierów serwisu terenowego w ponad 45 krajach. Zainstalowali oni ponad 40 000 maszyn i przechodzą ponad 5500 godzin szkoleń rocznie. Ich celem jest zapewnienie najwyższej jakości serwisu i wsparcia, aby zachować produktywność i opłacalność Waszej działalności produkcyjnej.

Obsługa klienta jest zorganizowana lokalnie w każdym obszarze sprzedaży i serwisu.  Strategicznie zlokalizowane centra serwisowe w Ameryce Północnej, Europie i Azji, zapewniają pełną obsługę serwisową. 

Wsparcie Klienta

Skontaktuj się
z obsługą klienta LVD

Serwis - naprawa

Powiedz nam więcej

Zamknij

Serwis - naprawa

Jeśli wymagana jest naprawa maszyny, pomożemy Ci szybko przywrócić zdolność produkcyjną. Podpisanie umowy na świadczenie usług serwisowych zapewni Ci najwyższy priorytet.

Umowa serwisowa zapewnia:

  • Priorytetową reakcję, aby zminimalizować czas przestoju
  • Priorytetowy dostęp do naszej usługi helpdesk
  • Rabat na wszystkie części zamienne
  • Większość części zamiennych dostępnym następnego dnia (nawet tych dla starszych modeli maszyn)
  • Dostęp do aktualizacji wsparcia technicznego
  • Kontrolę maszyny

Umowa serwisowa oferuje pełny dostęp do wsparcia technicznego i wsparcia w programowaniu maszyny w zakładzie lub poprzez trening na miejscu. Umowa serwisowa musi być dostosowana do Twoich indywidualnych potrzeb, aby dać Ci korzyści, które najlepiej pasują do Twoich potrzeb. Użytkownicy więcej niż jednej maszyny LVD otrzymują rabaty na dodatkowe usługi w ramach umowy serwisowej. 

Skontaktuj się
z obsługą klienta LVD
Close

Kontakt z pomocą techniczną

Twoja informacja
Informacja klienta
CAPTCHA
Ten wpis zapobiega automatycznemu wysyłaniu spamu.