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전세계적 서비스 & 고객 지원

  

LVD고객서비스는 우리 사업의 기본 중심인 고객들과의 관계를 맺는 일입니다. 하나의 방식이 모든 경우에 다 적용되는 것이 아님을 알고 있기 때문에 고객의 상황 꼭 맞는 해결책을 발견하기 위해 항상 노력합니다.

우리의 고객 서비스팀은 45여나라에 숙련된 필드 서비스 엔지니어 180 여명으로 구성되어 있습니다. 40,000여대의 기계를 설치하였고 매년5,500 여 훈련 시간 기록을 갖고 있습니다. 고객의 생산성과 수익성을 유지하기 위한 최고 품질의 서비스와 지원을 제공하는 것이 LVD고객 서비스팀의 목표입니다.

고객 지원은 각 영업 및 서비스 지역에서 운영 되고 있습니다.   북미, 유럽, 아시아에서는 지역 서비스 센터를 전략적으로 두고 있어 완전 지원이 가능합니다.  

고객 지원

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사용자 교육 (오퍼레이터 트레이닝)

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사용자 교육 (오퍼레이터 트레이닝)

LVD기계가 설치된 직후에 현장에서 사용자 훈련을 받게 함으로써 투자에 대한 이익을 바로 거둘 수 있도록 합니다. 

오퍼레이터가 기계에 한번 익숙해지면 그보다 높은 수준의 훈련에도 빠르게 숙달되는 장점이 있습니다.

귀사에 신규 오퍼레이터를 위한 개인 훈련도 실시하고 있습니다. 

LVD의 오퍼레이터 훈련 서비스에서 얻을 수 있는 장점을 찾으십시오

 

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