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全球服务&支持

  

在LVD,客户服务对于我们维持与客户之间的关系至关重要。我们认识到一种方案不可能满足所有客户的需求,因此我们努力找到最适合您的解决方案。

我们的售后服务团队由180多位技术娴熟的现场服务工程师组成,他们分布范围超过45个国家。 他们已安装超过40000台机床,并且每年累计受训时间超过5500小时。 他们的目标是提供最高质量的服务和支持,以便帮助您保持富有成效、可赢利的生产经营状态。

在当地的各销售服务区内就近安排客户支持服务。  服务中心战略性地选位于北美,欧洲和亚洲,提供全面的服务支持。 

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软件升级

通过升级机器和编程软件,可以让您的LVD设备从最新技术获益。当地服务办事处可以提供软件升级的价格和说明。

升级也可作为我们的软件服务合同的一部分进行提供。

如果没有软件合同,我们只能在保修期内提供免费支持。软件维护合同确保您的机器和软件使用最新版本技术最大限度地提高产能和灵活性。

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