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全球服务&支持

  

在LVD,客户服务对于我们维持与客户之间的关系至关重要。我们认识到一种方案不可能满足所有客户的需求,因此我们努力找到最适合您的解决方案。

我们的售后服务团队由180多位技术娴熟的现场服务工程师组成,他们分布范围超过45个国家。 他们已安装超过40000台机床,并且每年累计受训时间超过5500小时。 他们的目标是提供最高质量的服务和支持,以便帮助您保持富有成效、可赢利的生产经营状态。

在当地的各销售服务区内就近安排客户支持服务。  服务中心战略性地选位于北美,欧洲和亚洲,提供全面的服务支持。 

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零备件更换

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零备件更换

我们库存10,000件以上的备件,随时可以发货。为当前机器和旧机器提供更换部件。要了解库存货品及其可用性的信息,请联系您当地的客户服务办事处。

对于价值较高的零部件,我们的标准交换系统提供翻新零部件与您损坏的零部件互换。

由LVD现场服务工程师安装的更换部件享有有限保修期。为确保按适当的时间间隔以最低成本更换磨损零部件,请考虑签订维护合同。

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