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在LVD,客户服务对于我们维持与客户之间的关系至关重要。我们认识到一种方案不可能满足所有客户的需求,因此我们努力找到最适合您的解决方案。

我们的售后服务团队由180多位技术娴熟的现场服务工程师组成,他们分布范围超过45个国家。 他们已安装超过40000台机床,并且每年累计受训时间超过5500小时。 他们的目标是提供最高质量的服务和支持,以便帮助您保持富有成效、可赢利的生产经营状态。

在当地的各销售服务区内就近安排客户支持服务。  服务中心战略性地选位于北美,欧洲和亚洲,提供全面的服务支持。 

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关于我们

在LVD,客户服务对于我们维持与重要客户之间的关系至关重要。我们认识到一种尺寸不可能满足所有需求,因此我们努力找到最适合您的解决方案。

我们的售后服务团队由180多位技术娴熟的现场服务工程师组成,他们分布范围超过45个国家。 他们已安装超过40000台机床,并且每年累计受训时间超过5500小时。 他们的目标是提供最高质量的服务和支持,以便帮助您保持富有成效、可赢利的生产经营状态。

出于战略目的,服务中心位于北美,欧洲和亚洲,其能够提供全面的服务支持,包括:

  • 零备件
  • 厂内机床与软件知识培训
  • 技术咨询和援助
  • 服务(安装、升级、维修)
  • 维护和检查
  • 售后服务
  • 专门的技术援助

在当地的各销售服务区内安排客户支持服务。本地服务工程师由我们中央服务组织进行培训和支持,以便用本地语言为您提供支持:

  • 零备件
  • 服务需求
  • 技术支持(位于指定位置)
  • 培训

 

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